サービス領域

全国ネットワークにより、きめ細かなサービス体制を実現しています。また、各営業所においては修理にあたるサービススタッフの教育が徹底化されているのも特筆されます。万一のトラブル時には、直ちにサービススタッフが駆けつけ、「即日対応」を心掛けています。

ホシザキグループで定める点検・整備を実施することで、製品の安定した性能維持と器具の安全性につながるため、継続的な加入をおすすめしています。年間契約となっており、年2回の定期点検をおこなわせていただきます。また、万一、契約機種が故障した場合は修理代が無料になります。

設置後、1年間は保証修理をおこなっています。また、圧縮機・冷却器については、2年目からの取替費は除き、3年間保証となっています。製品の補修用部品の最低保有期間は製造打ち切り後、9年を基本としています。

フロン類の使用の合理化及び管理の適正化に関する法律（フロン排出抑制法）が平成27年4月から施行されました。
ホシザキグループは、お客さまの使用機器の点検や修理の際に、フロン排出抑制法のポイントをお客さまへご説明し、お客さまの法令順守のサポートも積極的におこなっております。 フロン排出抑制法の詳細について